Leveringsvoorwaarden:

1. Leveringsschema:

• De leverancier zal de producten/diensten leveren volgens het overeengekomen leveringsschema. Afwijkingen van dit schema moeten onmiddellijk aan de afnemer worden meegedeeld.

2. Leveringslocatie:

• Leveringen vinden plaats op de locatie die is gespecificeerd in de inkooporder of zoals anderszins schriftelijk overeengekomen door beide partijen.

3. Verzendmethode:

• De leverancier kiest een geschikte verzendmethode om een veilige en tijdige levering te garanderen. De kosten voor verzending zijn volgens de voorwaarden in de overeenkomst.

4. Inspectie bij levering:

• De koper heeft het recht om de geleverde producten/diensten onmiddellijk na ontvangst te inspecteren. Eventuele afwijkingen of schade moeten binnen [X] werkdagen na ontvangst worden gemeld.

5. Gedeeltelijke zendingen:

• De leverancier behoudt zich het recht voor om deelleveringen uit te voeren, tenzij anders overeengekomen. Eventuele uitstaande leveringen worden zo snel mogelijk uitgevoerd.

6. Titel en risico van verlies:

• Eigendom en risico van verlies of beschadiging van de producten/diensten gaan over van de leverancier op de afnemer bij levering, behalve in gevallen waarin uitdrukkelijk andere bepalingen zijn opgenomen in de overeenkomst.
  
  

Retourvoorwaarden:

1. Toestemming voor retourneren:

• Retourzendingen moeten vooraf worden geautoriseerd door de leverancier. De afnemer moet contact opnemen met de leverancier voor een retourautorisatienummer (RA) en instructies voor het retourneren van de producten/diensten.

2. Terugkeergerechtigdheid:

• De leverancier accepteert retourzendingen voor producten/diensten die beschadigd of defect zijn, of die niet voldoen aan de overeengekomen specificaties. Retourzendingen om andere redenen kunnen naar goeddunken van de leverancier in overweging worden genomen.

3. Terugkeerperiode:

• De koper moet het retourproces binnen [X] dagen na de leveringsdatum starten. Retouren die na deze periode worden ontvangen, worden mogelijk niet geaccepteerd.

4. Voorwaarde voor retourneren:

• Producten/diensten moeten worden geretourneerd in hun oorspronkelijke staat, inclusief verpakking en alle bijbehorende materialen. De leverancier kan herstockeringskosten in rekening brengen voor producten die worden geretourneerd in een staat die de wederverkoop ervan belemmert.

5. Retourzending:

• De afnemer is verantwoordelijk voor de kosten van het retourneren van de producten/diensten tenzij anders overeengekomen. De leverancier kan retouretiketten verstrekken of het retourtransport regelen als de retourzending te wijten is aan een fout van de leverancier.

6. Restituties of vervangingen:

• De leverancier vergoedt, vervangt of crediteert geretourneerde producten/diensten volgens de overeenkomst en na een grondige inspectie van de geretourneerde artikelen.

7. Geschillenbeslechting:

• In het geval van een geschil over retourzendingen komen beide partijen overeen om de zaak op te lossen door middel van onderhandeling, bemiddeling of arbitrage, zoals gespecificeerd in de overeenkomst.